“情由心生，花遂人意，我们的作品会成为您情感的最好载体！”这是海口明媚苑花店的宣传口号与标语，让花与人的情感紧密契合。老板陈燕认为与花为伴是一件快乐的事，她将鲜花作为自己的事业，帮助别人表达情感，也从中收获快乐。
海口明媚苑花店1998年开始营业，店铺位于海口CBD（即金贸区）中心黄金地段，在老板陈燕的悉心经营下，花店已从30平方米的小花店扩展成为220平方米的大花店，连带花艺师和配送员总共有10人。花店能够取得这样的成果，在于口碑、知名度、人脉的积累以及优质的服务。
海口明媚苑对每一单都认真对待，每一个网络订单都必拍照留底，实行谁制作谁负责的制度，尽量在质量上做到无投诉不返工。当然，某些时候投诉是不可避免的，对于投诉，海口明媚苑一贯执行这样一种原则：即便亏钱也要使客户满意。在接到客户投诉时，海口明媚苑会第一时间进行处理，以最大的耐心和合情合理的方法解决投诉问题。
2011年9月29日，海口明媚苑接到一笔开业花篮订单，却正好遭遇17号强台风“纳沙”登陆海南，海口当地风力达到12级，路上狂风骤雨，能见度很低，积水蔓延，有很多大树都被吹倒在地，花店员工冒着大雨进行配送，本来十分钟的路程，花费了近两个小时。到达配送地，配送员一下车，才走几步就连人带花被风吹倒了，花篮也摔散架了，人也全身湿透了。鉴于风力太大，花店员工决定到收花人办公大楼中再重新制作并为此道歉，了解了前因后果的收花人很是感动，说就算送两片叶子来，也已经很满足了。海口明媚苑用行动和服务维护着店铺的品牌与信誉，建立了良好的口碑。
“诚信和质量是生存之本，花艺和网络是发展之源，服务和品牌是助推之器”，老板陈燕说，我们在保证诚信、质量、花艺及网络运营的基础上，下一步计划建设分店，将我们的品牌打出去，争取成为海口最好的品牌。
花店花束作品：
店铺地址：http://www.ourbloom.com/searchflorist.php?action=view&search_uniqueid=1199557708
